FAQ:
PERTANYAAN UMUM
Apakah SAPTATOURS ?
Sapta Tours adalah perusahaan travel agent yang telah berpengalaman dalam bidang biro perjalanan selama lebih dari 21 tahun.
Jam Buka
Kantor kami buka 24 jam non-stop, termasuk hari libur dan hari besar tetap buka 24 jam
Alamat dan No yang dapat dihubungi
Sapta Tours beralamat di Jl. Panglima Polim Raya 18D, Jakarta Selatan 12130. No Telp. 021-270-2727, Fax: 021-7280-8080
Produk Apa Saja yang Disediakan di www.saptatours.com ?
Produk yang dapat anda pesan melalui Online Booking Sapta Tours meliputi Tiket Penerbangan Internasional dan Hotel Domestik maupun Internasional.
Selain produk tersebut, dapat dipesan melalui telp, email, atau silahkan berkunjung ke kantor kami.
Mengapa Booking melalui www.saptatours.com ?
Dengan melakukan proses booking melalui Sapta Online Booking, anda dapat melakukan nya setiap saat anda inginkan dari tempat anda.
Dengan leluasa anda dapat memilih dari pilihan-pilihan penerbangan yang tersedia, sehingga dapat anda sesuaikan dengan jadwal liburan maupun kesibukan bisnis anda.
Anda dapat melakukan pembayaran secara online dengan credit card, ataupun melakukan reservasi terlebih dahulu sesuai penerbangan yang anda pilih.
Staff kami yang handal dan professional akan segera menghubungi anda untuk konfirmasi pemesanan anda dalam waktu 1 x 24 jam, setelah konfirmasi pembayaran anda kami terima.
Apakah harga tour di Sapta Online Booking sudah Nett?
Harga yang tertera di Sapta Online Booking sudah nett. Namun harga tersebut diluar harga yang harus anda bayarkan seperti : Airport Tax dan Visa
Apakah dapat melakukan pemesanan dengan Kota Keberangkatan selain Jakarta ?
Ya, anda dapat melakukan pemesanan tiket secara online untuk rute-rute internasional yang tersedia, namun untuk kota keberangkatan,
saat ini baru tersedia dari kota-kota besar di Indonesia. Dalam waktu dekat diharapkan keberangkatan dari kota-kota internasional akan
dapat kami sediakan demi kenyamanan anda dalam merencanakan perjalanan anda.
Apakah bisa mencari segala jenis penerbangan di online booking Flight Reservation?
Saat ini Sapta Online Booking hanya menyediakan fitur Online Booking untuk penerbangan internasional. Dalam waktu dekat diharapkan
fitur Booking Online untuk penerbangan domestik juga dapat kami sediakan. Diharapkan akan dapat memenuhi berbagai tujuan penerbangan liburan maupun bisnis anda.
Apakah aman untuk transaksi di Sapta Online Booking ?
www.saptatours.com didukung oleh DOKU sebagai online payment gateway yang menjamin keamanan anda dalam bertransaki online.
Beberapa metode security yang digunakan mencakup:
IP-Filtering, Shared-Key Hash Value dengan metode SHA1 hashed, dan VBV (Verified By Visa) serta MSC (Mastercard Secure Code)
Bagaimana jika sudah melakukan pembayaran, dan uang sudah terpotong dari rekening atau terdebet di kartu kredit,
tapi belum menerima email konfimasi dari Sapta Tours ?
Anda dapat langsung menghubungi kami melalui email online.booking@sapta-tours.com
atau melalui no telp (021) 270-2727 dengan bagian Online Booking Sapta. Kami akan segera membantu Anda untuk mengatasi masalah tersebut.